На пути к успеху всегда встречаются трудности и преграды. Все успешные сегодня стартапы и бренды переживали свои взлеты и падения. Работа над проектом – это постоянное тестирование, анализ и оптимизация. На это уходит много времени и ресурсов, но результат того стоит. В сегодняшней статье мы поделимся с вами 100 секретами эффективного маркетинга, в их основе – многолетний опыт работы с успешным стартапом. Они помогут вам избежать распространенных ошибок и сделать свой путь к достижению целей короче и приятнее. • Email и SMS: 1. ОТПРАВЛЯЙТЕ СТАРЫЕ СТАТЬИ В РАССЫЛКЕ ПО ВЫХОДНЫМ Рассылайте своим подписчикам актуальные, но старые статьи по выходным. Это отличный способ легко привлечь трафик на ваш сайт. 2. ИСПОЛЬЗУЙТЕ РЕКЛАМУ В GMAIL, ЧТОБЫ ЗАЯВИТЬ О СЕБЕ Используйте Gmail рекламу для таргетирования на ключевые слова во входящих сообщениях пользователей. Это поможет вам найти людей, которые получают письма от ваших конкурентов, и предложить им свой продукт. 3. ОТПРАВЛЯЙТЕ EMAIL-СООБЩЕНИЯ: «ОЙ, ЗАБЫЛ ССЫЛКУ» Работая с сопутствующими сообщениями, не забывайте добавить немного юмора. Например, отправьте email и «забудьте» включить в него важную ссылку или файл. Затем через 1-5 минут отправьте сообщение с недостающей информацией. Показатели открытия останутся такими же, но число переходов из второго письма вырастет значительно. 4. ОТПРАВЛЯЙТЕ EMAIL-СООБЩЕНИЯ ОТ ИМЕНИ РЕАЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА Не используйте info@yourcompany.com, отправляйте письма от имени реальных людей, указывая их имена. Такие письма люди открывают охотнее. 5. ДОБАВЬТЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ В АККАУНТ GOOGLE+ Помимо указания реального имени отправителя, добавьте фото. Это также поможет увеличить показатели открытий. 6. ИСПОЛЬЗУЙТЕ АВТООТВЕТЧИКИ ДЛЯ ОТПРАВКИ EMAIL-СООБЩЕНИЙ Например, Wishpond позволит отправлять сообщение, как только пользователь конвертируется. 7. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИМЕНА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ТЕМЕ Использование имен пользователей в теме письма – один из самых простых способов увеличить показатели открытий. Сделать это можно практически в любом email-сервисе при помощи функции «merge tag». 8. ВКЛЮЧАЙТЕ КНОПКИ С CTA В EMAIL-СООБЩЕНИЯ Откажитесь от ссылок и попробуйте включать в сообщения кнопки, чтобы увеличить число переходов. 9. ПОЧИСТИТЕ СПИСОК EMAIL-КОНТАКТОВ Удалите из списка тех, кто не открыл ни одного вашего сообщения за последние три месяца. 10. ПЕРСОНАЛИЗИРУЙТЕ EMAIL-СООБЩЕНИЯ Используйте liquid code, чтобы динамично менять сообщения в зависимости от поведения пользователей. 11. НАПОМИНАЙТЕ О ВЕБИНАРАХ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ Увеличьте посещаемость вебинаров, отправив участникам напоминания накануне его начала. 12. ПОДКЛЮЧИТЕ GOOGLE КАЛЕНДАРЬ К СВОИМ СООБЩЕНИЯМ Чтобы пользователи не забыли о мероприятии, разместите в сообщении кнопку для добавления события в Google календарь. 13. ВКЛЮЧИТЕ В РАССЫЛКУ ШАБЛОНЫ ПИСЕМ Если вашей аудитории необходимо одобрение начальства для приобретения продукта или посещения мероприятия, приложите к своему письму шаблон обращения к руководителю. 14. ОТПРАВЛЯЙТЕ СООБЩЕНИЯ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ Mailchimp’s Timewarp позволит вам отправлять сообщения только в рабочие часы, когда ваши лиды не спят и готовы к вовлечению. 15. ОТПРАВЛЯЙТЕ СООБЩЕНИЯ ПОСЛЕ ВЕБИНАРОВ ИЛИ МЕРОПРИЯТИЙ Отправьте сообщение с информацией о вебинаре всем, кто его пропустил, и добавьте в него призыв к действию. 16. НАСТРОЙТЕ АВТОМАТИЧЕСКУЮ РАССЫЛКУ СООБЩЕНИЙ С НАПОМИНАНИЯМИ Если вы продаете продукты, которые нужно периодически заменять новыми или предлагайте подписку, которую нужно обновлять, настройте автоматическую отправку сообщений с напоминаниями через месяц, полгода или год. 17. ОТПРАВЛЯЙТЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОСТАВЛЕННЫХ В КОРЗИНЕ ТОВАРАХ Так вы сможете ответить на возникшие у пользователей вопросы и развеять их сомнения. 18. ИСПОЛЬЗУЙТЕ WISTIA, ЧТОБЫ ОТПРАВЛЯТЬ ВИДЕО С ОГРАНИЧЕНИЯМИ Отправляя своим подписчика по электронной почте видео с ограничением примерно на 14% просмотра, вы сможете привлечь лиды. Используйте для этого удобный инструмент Wistia. 8. Используйте Wistia, чтобы отправлять видео с ограничениями Отправляя своим подписчика по электронной почте видео с ограничением примерно на 14% просмотра, вы сможете привлечь лиды. Используйте для этого удобный инструмент Wistia. 19. СЕГМЕНТИРУЙТЕ СПИСОК КОНТАКТОВ Качественная сегментация списка электронных адресов имеет решающее значение. Используйте данные о поведении, возрасте, местоположении, занимаемой должности и т.д., чтобы разделить своих подписчиков на несколько групп по интересам. Это поможет увеличить показатели вовлеченности. 20. ИСПОЛЬЗУЙТЕ КАПЕЛЬНЫЕ EMAIL-КАМПАНИИ Отправляйте лидам серии сообщений, которые подведут их к вашему финальному предложению. 21. УЗНАЙТЕ, КТО ПРОЧИТАЛ ВАШИ EMAIL-СООБЩЕНИЯ Бесплатный инструмент Sidekick сообщит, когда кто-то прочитает ваше сообщение. 22. ОТПРАВЛЯЙТЕ SMS НА ОСНОВЕ ДЕЙСТВИЙ Используя автоматизацию маркетинга, вы можете отправлять SMS-сообщения пользователям после конвертации, посещения определенного числа страниц или любого действия. У подобных сообщений показатель открытий равен 98%. • SMM:g 23. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОХОЖУЮ АУДИТОРИЮ В FACEBOOK Так вы сможете найти в Facebook и Instagram людей с интересами, похожими на интересы ваших подписчиков. 24. ПОВТОРНО ПУБЛИКУЙТЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ТВИТЫ Ваша аудитория уже показала, что им нравится. Почему бы не дать им это? Запланируйте повторную публикацию популярных твитов, используя кнопку «Re-Buffer». 25. ПЛАНИРУЙТЕ ПУБЛИКАЦИИ В СОЦСЕТЯХ ПРИ ПОМОЩИ BUFFER Планируйте публикации заранее, чтобы экономить время и избежать стресса. 26. ВЗАИМОДЕЙСТВУЙТЕ С СООБЩЕСТВАМИ Отвечайте на вопросы в соцсетях и на популярных сайтах, чтобы привлечь трафик на сайт. 27. УПОМИНАЙТЕ ЛЮДЕЙ В TWITTER Публикуя контент в Twitter, не забывайте упоминать относящихся к нему людей и компании. Это обеспечит вам как минимум пару дополнительных лайков. 28. СОЗДАВАЙТЕ СПИСКИ В TWITTER Создавая списки, вы сможете поддерживать порядок в контактах и привлечь авторитетных людей из вашей индустрии. 29. ПОЗВОЛЬТЕ ДЕЛИТЬСЯ ЛЮБОЙ ЧАСТЬЮ ВАШЕГО КОНТЕНТА Приложение tooltipster позволяет делиться в Facebook и Twitter любым выделенным фрагментом текста. 29. Используйте Google Customer Match Установите контакт с лучшими лидами через Google поиск, Gmail и YouTube, используя Google Customer Match. Для этого достаточно загрузить в него список контактов. 30. СЛЕДИТЕ ЗА ПОДПИСЧИКАМИ В СОЦСЕТЯХ ПРИ ПОМОЩИ STATUSBREW Statusbrew поможет вам следить за подписчиками в Facebook, Twitter и Instagram, отписываться и сортировать пользователей по активности. 31. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ХЭШТЕГ #GROWTHHACKING В TWITTER Это действительно работает. 32. ОРГАНИЗУЙТЕ КОНКУРС РЕФЕРАЛОВ Это лучший способ продвижения в сети, который имеет большие шансы стать вирусным контентом. Попросите участников переслать ваше сообщение другим пользователям, чтобы получить возможность выиграть приз. 33. ПРОВОДИТЕ РОЗЫГРЫШИ В СОЦСЕТЯХ Это поможет вам сгенерировать множество лидов за короткий период времени. 34. ЕЖЕДНЕВНО ПРОСМАТРИВАЙТЕ 100 ПРОФИЛЕЙ В LINKEDIN Чтобы увеличить узнаваемость бренда, просматривайте по крайней мере 100 аккаунтов в LinkedIn ежедневно. Ускорить процесс поможет расширение Linkclump. 35. ИСПОЛЬЗУЙТЕ INSTAGRESS Instagress позволяет автоматически лайкать и комментировать записи, а также подписываться на страницы пользователей в Instagram. 36. АВТОМАТИЧЕСКИ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОСТЫ ИЗ INSTAGRAM В FACEBOOK Используйте для этого IFTTT и экономьте свое время, поддерживая при этом активность в обоих аккаунтах. 37. ПРОДВИГАЙТЕ КОНТЕНТ В LINKEDIN Публикации в LinkedIn – быстрый и простой способ извлечь максимум из контента и увеличить число подписчиков. 38. ОСТАВЛЯЙТЕ КОММЕНТАРИИ В SLIDESHARE Комментируйте новые и популярные презентации, чтобы привлечь трафик на свой сайт. 39. ПОПРОСИТЕ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ Попросите оставить отзыв о вашем бренде, например, на HackerNews. 40. ОРГАНИЗУЙТЕ ХЭШТЕГ-КОНКУРС В INSTAGRAM Конкурсы в Instagram — один из самых быстрых способов увеличить число подписчиков и собрать пользовательский контент. 41. ПОПРОСИТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДЕЛИТЬСЯ ПОСЛЕ КОНВЕРТАЦИИ Попросите пользователей поделиться своим опытом в соцсетях после заполнения одной из ваших форм. 42. ОТКРОЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ВХОДА НА САЙТ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ Это поможет увеличить показатели конверсии. 43. ИСПОЛЬЗУЙТЕ GOOGLE CUSTOMER MATCH Установите контакт с лучшими лидами через Google поиск, Gmail и YouTube, используя Google Customer Match. Для этого достаточно загрузить в него список контактов. 44. ПРЕВРАТИТЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ТВИТЫ В ПОСТЫ ДЛЯ PINTEREST Превратите популярные посты из других соцсетей в записи для Pinterest. 45. СОЗДАЙТЕ БИЗНЕС-СТРАНИЦУ В GOOGLE Благодаря этому, ища информацию о вашем бренде, пользователь увидит все необходимые данные. 8. Используйте Wistia, чтобы отправлять видео с ограничениями Отправляя своим подписчика по электронной почте видео с ограничением примерно на 14% просмотра, вы сможете привлечь лиды. Используйте для этого удобный инструмент Wistia. 46. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВПЛЫВАЮЩЕЕ СООБЩЕНИЕ СО ССЫЛКОЙ НА FACEBOOK Если вы проводите конкурс соцсетях, покажите участникам ссылку на аккаунт в Facebook, чтобы они поставили лайк вашей странице. 29. Используйте Google Customer Match Установите контакт с лучшими лидами через Google поиск, Gmail и YouTube, используя Google Customer Match. Для этого достаточно загрузить в него список контактов. 47. ЗАПУСКАЙТЕ НОВИНКИ ВО ВТОРНИК Вторник – идеальный день для запуска новых продуктов или публикации крупной статьи, так как пользователи проявляют наибольшую активность в соцсетях. 48. ОТСЛЕЖИВАЙТЕ УПОМИНАНИЯ О ВАШЕМ БРЕНДЕ ПРИ ПОМОЩИ MENTION Автоматизируйте этот процесс и сэкономьте свое время. 49. АВТОМАТИЗИРУЙТЕ ПУБЛИКАЦИЮ ТВИТОВ ПРИ ПОМОЩИ IFTTT IFTTT позволяет автоматически публиковать твиты из новых статей. • Ретаргетинг: 50. СКРЫВАЙТЕ РЕТАРГЕТИНГОВЫЕ COOKIES НА 45 СЕКУНД Не используйте ретаргетинг сразу же, как посетитель покинул ваш сайт. При помощи javascript скройте ретаргетинговые cookies на 45 секунд, чтобы убедиться в том, что пользователь действительно заинтересован в вашем контенте. 51. ИСПОЛЬЗУЙТЕ РЕТАРЕТИНГ ПО КОНКРЕТНОМУ КОНТЕНТУ Создавайте ретаргетинговые кампании на основе определенной записи. Это поможет обращаться к пользователям на основе того, что они уже видели. 29. Используйте Google Customer Match Установите контакт с лучшими лидами через Google поиск, Gmail и YouTube, используя Google Customer Match. Для этого достаточно загрузить в него список контактов. 52. ИСПОЛЬЗУЙТЕ РЕТАРГЕТИНГ В GOOGLE ADWORDS НА ОСНОВЕ EMAIL-АДРЕСОВ Загрузите список email-адресов в Google AdWords, чтобы вашу рекламу увидели только определенные пользователи. • Посадочные страницы, формы и CTA: 53. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВТОРОСТЕПЕННЫЙ CTA Куйте железо пока горячо и предложите вашим только что конвертированным лидам второстепенный призыв к действию. Вот пример второстепенного CTA, предлагающего новым лидам скачать электронную книгу. 29. Используйте Google Customer Match Установите контакт с лучшими лидами через Google поиск, Gmail и YouTube, используя Google Customer Match. Для этого достаточно загрузить в него список контактов. 54. РЕГИСТРАЦИЯ НА ВЕБИНАР ЗА ОДИН КЛИК Используйте регистрацию на вебинар за один клик, передавая информацию пользователей через URL сразу после нажатия на email CTA. Убедитесь, что ваша посадочная страница настроена на получение этой информации для моментальной регистрации на вебинар. 55. СДЕЛАЙТЕ СТРАНИЦУ 404 ПОСАДОЧНОЙ Когда люди потеряются на вашем сайте, почему бы не предложить им что-то ценное? Это могут быть электронные книги, чек листы и подписки на курсы. 56. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАПОЛНЕННЫЕ ФОРМЫ Используйте уже известную вам информацию, чтобы предварительно заполнить формы и упростить пользователям задачу. 57. ДОБАВЬТЕ СКРЫТЫЕ ПОЛЯ В ФОРМЫ Чем больше вы знаете о ваших лидах, тем эффективнее сможете с ними работать. Один из лучших способов получить дополнительную информацию – добавить скрытые поля в ваши формы, которые будут заполняться автоматически. Это может быть местоположение, данные о кампании или категория интересов. 58. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВСПЛЫВАЮЩИЕ СООБЩЕНИЯ ПРИ ПОПЫТКЕ ПОКИНУТЬ САЙТ Подобные сообщения – простой и доступный способ сохранить существующий трафик. Особенно они эффективны для ecommerce сайтов. 29. Используйте Google Customer Match Установите контакт с лучшими лидами через Google поиск, Gmail и YouTube, используя Google Customer Match. Для этого достаточно загрузить в него список контактов. 59. ПРИВЛЕКАЙТЕ ТРАФИК НА ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ Привлечение платного трафика на домашнюю страницу – одна из самых распространенных ошибок маркетологов. Чтобы увеличить показатели конверсии, привлекайте трафик только на посадочные страницы. 60. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВСПЛЫВАЮЩИЕ ПРИ ПРОКРУТКЕ СООБЩЕНИЯ Всплывающие при прокрутке сообщения – маленький секрет маркетологов. Многие люди ненавидят всплывающие сообщения, которые появляются при переходе на страницу, а также мало кто обращается внимание на CTA в самом конце страницы. Вот почему появление сообщения при прокрутке на 30% — отличный вариант. Так вы сможете обращаться только к действительно заинтересованным читателям. 61. ДОБАВЬТЕ НА ПОСАДОЧНУЮ СТРАНИЦУ ОТЗЫВЫ Социальное одобрение может стать самым значительным фактором, отличающим вас от конкурентов. Отзывы на посадочной странице помогут укрепить доверие к ресурсу и увеличить конверсию. 62. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ФОРМЫ С АВТОВЫБОРОМ Используя формы с автовыбором на посадочных страницах, вы упростите процесс конвертации. Пользователям не придется сначала нажимать на форму, затем печатать, они могут сразу приступить к вводу информации. 63. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЕРЕКРЫВАЮЩИЕ СООБЩЕНИЯ ПРИ ВХОДЕ Эта тактика помогает значительно увеличить показатели конверсии на страницах с высоким трафиком. Например, это появляющееся при входе на сайт сообщение за несколько месяцев обеспечило больше 1000 подписок. 63. Привлекайте трафик на посадочные страницы Привлечение платного трафика на домашнюю страницу – одна из самых распространенных ошибок маркетологов. Чтобы увеличить показатели конверсии, привлекайте трафик только на посадочные страницы. 64. СОЗДАВАЙТЕ ОТДЕЛЬНЫЕ ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ ДЛЯ КАЖДОЙ РЕКЛАМНОЙ ГРУППЫ Это позволит сделать ваши сообщения максимально актуальными, а также увеличить показатели конверсии. 65. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ НА ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦАХ И В СПЛЫВАЮЩИХ СООБЩЕНИЯХ Персонализация доказано увеличивает показатели конверсии. Используйте merge tags, чтобы использовать известную вам информацию о пользователях в заголовках, текстах и призывах к действию. 66. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО TA СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИЮ ПРИ НАЖАТИИ КНОПКИ Если призыв к действию не описывает того, что получит пользователь, нажав на кнопку, он не будет эффективным. 67. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВСПЛЫВАЮЩИЕ СООБЩЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДЕЙСТВИЙ Такие сообщения появляются после совершения пользователем определенного числа действий. 68. ПРОВЕРЯЙТЕ НОВЫЕ ИДЕИ ПРИ ПОМОЩИ ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦ Используйте посадочную страницу, чтобы проверить свою бизнес-идею или изменения в продукте.
Comments